En No Fallo (en adelante, "nosotros") nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que tienes sobre ellos. Aplica tanto a la aplicación móvil como al sitio web y cualquier servicio relacionado.
Responsable del tratamiento
No Fallo es un proyecto operado por José M. P. J, profesional autónomo en España. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@nofallo.com.
Datos del responsable:
- Responsable: José M. P. J
- NIF: ES43165202-K
- Domicilio profesional: Carrer Jordi Villalonga i Velasco, 07010 Palma de Mallorca, Islas Baleares (España)
- Email: hola@nofallo.com
Datos que recopilamos
Datos que tú nos proporcionas
- Cuenta: dirección de email y, opcionalmente, nombre público y avatar al registrarte vía email o proveedor OAuth (Google).
- Perfil: biografía y avatar personalizado si los editas.
- Contenido del reto: misiones que aceptas o creas, textos de compromiso, check-ins (incluida fecha, mood, nota y foto si la subes).
- Grupos: cuando creas o te unes a un grupo se guarda tu pertenencia y la fecha de unión.
Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: interacciones con la app, eventos de check-in, frecuencia de uso (con fines de producto, no publicitarios).
- Datos del dispositivo: sistema operativo, versión de la app, identificador anónimo.
- Logs técnicos: errores y trazas para diagnosticar problemas.
Finalidades del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Permitirte usar las funcionalidades del servicio (retos, check-ins, grupos, rachas).
- Mejorar el producto y diagnosticar errores.
- Enviarte comunicaciones de servicio relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato que aceptas al registrarte (Términos de Servicio), tu consentimiento cuando es requerido (p. ej. cookies no esenciales), nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y prevenir abusos, y para cumplir con obligaciones legales.
Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Compartimos información estrictamente necesaria con los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
- Supabase: alojamiento de base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos. Servidores en la UE.
- Servicio de email transaccional: envío de códigos de acceso (OTP) y comunicaciones esenciales del servicio. Por defecto usamos el servicio de email integrado en Supabase Auth.
- Notificaciones push: si tu dispositivo tiene notificaciones activadas, las enviamos vía Expo Push Service para recordarte tus check-ins. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu sistema operativo.
- Autoridades: cuando lo exija una orden judicial o legal aplicable.
Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en infraestructura proporcionada por Supabase (Postgres + Storage). Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles (RLS) y revisamos periódicamente los accesos.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tu información personal salvo registros mínimos requeridos legalmente.
Tus derechos
Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos, así como a limitar su tratamiento. Para ejercerlos, contáctanos en hola@nofallo.com.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos no se ha respetado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
No Fallo no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos garantías equivalentes (p. ej. cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son sustanciales te avisaremos antes de que entren en vigor. La versión vigente siempre está accesible en esta URL.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad escribe a hola@nofallo.com.